Hausse des factures d’électricité : Senelec dément une modification des tarifs et dénonce une campagne de désinformation
SENTV : Face à la montée des spéculations sur une prétendue hausse des prix de l’électricité, Senelec a tenu à rétablir les faits. Dans un communiqué officiel diffusé ce jeudi, la société nationale d’électricité a formellement démenti toute augmentation des tarifs en vigueur, mettant en garde contre la propagation d’informations erronées, en particulier sur les réseaux sociaux.
Pas de changement tarifaire depuis décembre 2023
« Les tarifs de l’électricité n’ont fait l’objet d’aucune modification depuis la décision N°2023-28 prise en décembre 2023 par la Commission de Régulation du Secteur de l’Énergie (CRSE) », précise la Direction de la Communication et du Marketing de Senelec. En clair, toute variation constatée sur les factures n’est pas liée à un changement de prix, mais à une augmentation de la consommation.
Une consommation en hausse sous l’effet de la canicule
Selon les explications de l’entreprise, les hausses constatées ces derniers mois s’expliquent principalement par une élévation de la consommation d’électricité, alimentée par une canicule persistante. Ce phénomène climatique, qui dure depuis plusieurs semaines et pourrait se prolonger jusqu’à fin octobre, pousse les ménages à intensifier l’usage des climatiseurs, ventilateurs et autres appareils énergivores.
« Plus la consommation augmente, plus le montant facturé s’élève », rappelle Senelec, insistant sur le lien direct entre l’usage accru de l’électricité et le montant des factures.
La société appelle les citoyens à faire preuve de vigilance face aux fausses informations véhiculées en ligne, qui peuvent semer la confusion. Elle invite toute personne ayant des interrogations sur sa facturation à contacter directement le Service Client au 33 867 66 66 ou à consulter les canaux officiels de la société, notamment l’application Senelec L’Officiel et ses pages digitales.
Vers une pédagogie énergétique
Au-delà du démenti, cette communication ouvre également un chantier plus large sur la sensibilisation à la consommation énergétique. Alors que le climat se réchauffe, la maîtrise de l’énergie devient un enjeu majeur pour les ménages sénégalais. Senelec entend renforcer sa stratégie de communication proactive pour accompagner les usagers vers une meilleure compréhension de leurs factures et des mécanismes tarifaires.
La rédaction de la SENTV.info
