Relance de La Poste : Ousmane Sonko lance un plan de transformation structurelle du service public postal

SENTV : Dakar, le 1er septembre 2025 – Dans un contexte de crise structurelle profonde de La Poste sénégalaise, le Premier ministre Ousmane Sonko a présidé ce lundi à la Primature un Conseil interministériel consacré à la relance du Groupe SN La Poste. Cette rencontre stratégique marque une étape décisive vers la réinvention d’un service public en difficulté, à la croisée des chemins entre mutation numérique, rentabilité économique et missions de service universel.

Autour du Chef du Gouvernement, plusieurs membres du Cabinet ministériel, des directeurs d’agences étatiques, des représentants syndicaux, des acteurs du secteur postal privé ainsi que des associations d’usagers ont pris part à des travaux de concertation élargie.

Des décisions urgentes pour éviter le naufrage

Le Groupe SN La Poste traverse depuis plusieurs années une crise multiforme : retards de salaires, endettement chronique, chute des volumes du courrier classique, déficit de compétitivité sur le segment des services financiers, et perte de confiance du public.

À l’issue de ce Conseil, plusieurs mesures structurantes ont été actées pour amorcer la transformation de l’opérateur public :

• Audit financier et organisationnel approfondi, confié à une structure indépendante, pour établir un diagnostic sans complaisance ;

• Règlement progressif de la dette salariale et engagement à sécuriser les droits sociaux des agents ;

• Révision du modèle économique avec une séparation claire des activités commerciales et des missions de service public ;

• Digitalisation accélérée des services postaux et financiers, pour répondre aux nouveaux usages ;

• Ouverture à des partenariats stratégiques, y compris avec des acteurs privés, sous régulation étatique ;

• Création d’un comité de suivi multipartite, composé de représentants de l’État, du personnel, des usagers et des partenaires techniques.

« La Poste ne peut plus fonctionner selon des schémas dépassés. Nous devons choisir entre sa disparition ou sa refondation. Le gouvernement opte pour la seconde voie, avec détermination », a déclaré Ousmane Sonko dans son allocution de clôture.

Un service public à réinventer

Cette réforme vise à faire de La Poste un opérateur moderne, au service des citoyens, des entreprises et de l’État. À terme, l’ambition du Gouvernement est de repositionner l’entreprise sur des segments clés : la logistique, le e-commerce, l’inclusion financière et la digitalisation des services publics.

Dans cette perspective, la mise à niveau du personnel, la stabilisation des finances, et la modernisation des infrastructures figurent en tête des priorités.

Le Premier ministre a également insisté sur l’importance d’un dialogue social franc et permanent, afin d’associer les travailleurs à chaque étape de la réforme. Les partenaires sociaux, longtemps critiques, ont salué l’ouverture de ce nouveau cycle, tout en exigeant des actes concrets et rapides.

La Poste, un géant public en perte de repères

Créée dans l’héritage colonial, La Poste a longtemps été un pilier du service public sénégalais, assurant la distribution du courrier, des services financiers de proximité, et des prestations étatiques décentralisées. Mais, comme dans de nombreux pays, la transition numérique, la concurrence privée et la gestion défaillante ont fragilisé un modèle devenu obsolète.

La réforme lancée ce 1er septembre 2025 s’inscrit dans une volonté plus large du Gouvernement de réhabiliter les entreprises publiques stratégiques, sans exclure des modèles de gouvernance plus ouverts, inspirés de la performance du secteur privé, tout en préservant la dimension sociale de leur mission.

La rédaction de la SENTV.info